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O Programa Voluntários Telefônica apóia funcionários que estão engajados ou desejam envolver-se em ações voluntárias.
Tem como principais objetivos o fortalecimento do espírito de grupo, a contribuição para o fortalecimento institucional das organizações apoiadas pelos funcionários, a capacitação nas questões relativas ao trabalho voluntário e o estímulo contínuo à participação em ações e campanhas de doação.
A grande ação do Programa em 2006 foi o Dia dos Voluntários Telefônica.
Pela primeira vez na história do Grupo no Brasil foi realizada uma ação voluntária de grande porte. Mais de 800 funcionários fizeram à diferença em uma organização do terceiro setor localizada no Jardim Ângela, Zona Sul de São Paulo.
A ação além de ajudar na revitalização de duas unidades da Sociedade Santos Mártires, contou com muitas doações, recreação com as crianças atendidas pela organização e palestras para os moradores da comunidade.
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